アカウント失効解除申請
「【利用者管理】ご利用終了のお知らせ」メールが届き、アカウントが失効してしまった場合は、「アカウント失効解除申請」を行った後に送信されるメールの内容をご確認いただき、新たなパスワードを設定後にログインを行ってください。
※メールアドレスが利用できない場合は、メールアドレスが利用できなくなり、パスワードを再発行できません。をご参照ください
申請の手順は、以下のとおりです。
〈手順1〉問い合わせ
電子申請サービスのトップページ（申請先の選択画面）右上の【ログイン】をクリックします。
ログイン画面で【ログインできないとき】をクリックします。
「アカウント失効解除申請」に利用者IDとメールアドレスを入力し、【次へ】をクリックします。
内容確認（アカウント失効解除申請）画面で、入力内容を確認のうえ【はい】をクリックします。
結果確認（アカウント失効解除申請）画面が表示されます。
〈手順2〉通知メールの受信
仮パスワードを通知する「ご利用期限延長のお知らせ」メールが届きます。
メール本文に記載されている確認ページのURLへアクセスします。
〈手順3〉利用再開
確認処理（パスワード再登録）画面で、以下の項目を入力し、【次へ】をクリックします。
利用者ID
仮パスワード(メール本文に記載されています)
新パスワード(半角英数字8文字以上127文字以内)
新パスワード再入力(新パスワードと同じ値)
確認処理の実行画面で【実行】をクリックします。
確認処理の完了画面で【完了】をクリックします。
自動的にログイン処理が行われ、電子申請サービスの画面が表示されます。